PRONUNCIAMIENTO DE LA SECRETARÍA DE TRABAJO Y FOMENTO AL EMPLEO DE LA CIUDAD DE MÉXICO ANTE EL AUMENTO UNILATERAL DE LA TARIFA DE UBER

Publicado el 18 Julio 2025

Desde la Secretaría de Trabajo y Fomento al Empleo (STyFE) de la Ciudad de México manifestamos nuestro rechazo al aumento unilateral e injustificado de hasta un 7% en las tarifas anunciado por la empresa Uber, bajo el argumento —carente de sustento técnico— de supuestos incrementos en sus costos operativos derivados de la reforma laboral en plataformas digitales. Es importante señalar que el costo de implementación de esta reforma debe ser asumido por la empresa y no trasladarse a las personas usuarias ni a las personas trabajadoras, dado que forma parte de su responsabilidad garantizar condiciones laborales justas conforme a la ley.

La Ciudad de México es el principal centro de operaciones de las plataformas digitales en el país y donde miles de personas trabajadoras dependen de estas actividades para su sustento. Por ello, es especialmente preocupante que, a tan solo 15 días del inicio del piloto nacional, la empresa haya optado por incumplir compromisos asumidos públicamente con las autoridades laborales, compromisos que incluían no afectar a consumidores ni trasladar los costos hacia las y los trabajadores.

Esta decisión unilateral contradice el espíritu de la reforma: garantizar condiciones laborales dignas y acceso a seguridad social para quienes laboran en el sector, sin lesionar los ingresos de los trabajadores ni la economía de las familias usuarias.

Desde la STyFE exhortamos a la empresa Uber y al resto de las empresas del sector a actuar con responsabilidad y apego a los compromisos establecidos en el diálogo con el Gobierno de México, evitando medidas que afecten de manera injustificada a la ciudadanía.

Asimismo, reiteramos nuestro respaldo a las acciones emprendidas por la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), sumándonos desde la Ciudad de México a la vigilancia y verificación del cumplimiento de la Ley Federal de Protección al Consumidor y de las obligaciones laborales vigentes.

La economía de las familias capitalinas y los derechos laborales de las y los trabajadores de plataformas digitales no deben ser utilizados como argumento para ajustes tarifarios injustificados.